İstifadə Şərtləri

Son yenilənmə: 21 oktyabr 2026

Bu şərtlər NexSIM mobil tətbiqindən eSIM data planı almağı və hesab istifadə etməyi tənzimləyir. Tətbiqdə davam etmək bu şərtləri və məxfilik siyasətini qəbul etməkdir.

1. Xidmət

NexSIM uyğun cihazda mobil data üçün əvvəlcədən ödənilən eSIM planları satır. Plan ölkə, region və ya qlobal əhatə, data həcmi və müddətlə satın alma ekranında göstərildiyi kimidir. Bu, telefonda istehlak olunan rəqəmsal kontent abunəliyi deyil. Mobil şəbəkə xidmətidir.

2. Hesab

Giriş e-poçt kodu, Google və ya Apple ilə olur. Hesabdakı e-poçtun sizə aid olmasına siz məsulsunuz. Hesabı Parametrlərdən silə bilərsiniz.

3. Plan, aktivləşmə və sürət

Planı yalnız eSIM dəstəkləyən və operator kilidi olmayan cihazda quraşdırmaq olar.
Əhatə planın ölkə siyahısındakı şəbəkələrlə məhduddur. Siyahı satın almadan əvvəl tətbiqdə görünür.
Limitsiz planlarda göstərilən həcm bitəndən sonra sürət plandakı FUP sürətinə enə bilər.
Müddət, aktivləşmə qaydası və data həcmi plan səhifəsində yazılan kimidir.

4. Qiymət və ödəniş

Qiymət seçilmiş valyutada, vergi və xidmət haqqı daxil olmaqla checkout ekranında göstərilir. Balansdan və ya kartla ödəyə bilərsiniz. Kart ödənişini United Payment aparır. NexSIM kart nömrəsini saxlamır. Cüzdan balansı NexSIM planları üçündür və nağd pula çevrilmir.

5. Çatdırılma

Uğurlu ödənişdən sonra plan hesabınıza yazılır və tətbiqdə quraşdırma addımları açılır. Şəbəkə təminatçısının gecikməsi və ya cihazın eSIM dəstəkləməməsi quraşdırmanı dayandıra bilər. Bu halda tətbiqdəki WhatsApp dəstəyinə yazın.

6. Geri qaytarma

Quraşdırılmamış və istifadə olunmamış plan üçün dəstəyə müraciət edə bilərsiniz. Artıq şəbəkəyə qoşulmuş və ya data sərf etmiş plan, mobil xidmət göstərildiyi üçün geri qaytarılmaya bilər. Yaşadığınız ölkənin məcburi istehlakçı hüquqları bu bənddən üstün tutulur.

7. Qadağan istifadə

Planı yenidən satmaq və ya başqasının adına avtomatik qeydiyyat açmaq.
Şəbəkəyə, tətbiqə və ya ödənişə müdaxilə etmək.
Xidməti qanunsuz məqsədlə istifadə etmək.

8. Xidmətin əlçatanlığı

Şəbəkə keyfiyyəti ölkə, operator və cihazdan asılıdır. Baxım və ya təcili dayandırma tətbiqin girişini müvəqqəti bağlaya bilər. Belə halda tətbiq yeniləmə və ya texniki xidmət ekranı göstərə bilər.

9. Məsuliyyət

NexSIM planı təsvirdə göstərilən əhatə və həcmlə təqdim edir. Şəbəkə kəsilməsi, rouminq məhdudiyyəti və ya cihaz uyğunsuzluğu üzündən yaranan dolayı zərərə görə məsuliyyət, qanunun yol verdiyi həddə, həmin plan üçün ödədiyiniz məbləğlə məhdudlaşır.

10. Hüquq

Bu şərtlərə Azərbaycan Respublikasının qanunları tətbiq olunur. Yaşadığınız ölkədə imtina edilə bilməyən istehlakçı hüquqları qalır.

11. Əlaqə

WhatsApp: +994 70 800 29 28.

Terms of Use

Last updated: 21 October 2026

These terms cover buying an eSIM data plan and using an account in the NexSIM mobile app. Continuing in the app means you accept these terms and the privacy policy.

1. The service

NexSIM sells prepaid eSIM data plans for compatible phones. Coverage, data amount, and duration are the ones shown on the plan before you pay. This is a mobile network service, not a subscription for digital content consumed inside the app.

2. Account

You sign in with an email code, Google, or Apple. You are responsible for the email on the account. You can delete the account from Settings.

3. Plan, activation, and speed

Install the plan only on an eSIM-capable device that is not carrier-locked.
Coverage is limited to the networks in the plan’s country list. That list is shown in the app before purchase.
On unlimited plans, speed can drop to the stated FUP rate after the included amount is used.
Duration, activation, and data volume are those written on the plan page.

4. Price and payment

The price, including tax and fees, is shown in your selected currency at checkout. You can pay from your balance or by card. Card checkout is handled by United Payment. NexSIM does not store the card number. Wallet balance is for NexSIM plans and is not redeemable as cash.

5. Delivery

After a successful payment, the plan is added to your account and the app shows the install steps. A delay at the network provider, or a device that cannot install an eSIM, can block installation. Contact WhatsApp support in the app if that happens.

6. Refunds

You can ask support about a plan that was not installed and not used. A plan that has already joined a network or used data may not be refunded, because the mobile service has been provided. Mandatory consumer rights in your country still apply.

7. Prohibited use

Reselling a plan, or creating accounts automatically in someone else’s name.
Interfering with the network, the app, or checkout.
Using the service for an unlawful purpose.

8. Availability

Network quality depends on the country, the operator, and the device. Maintenance or an urgent outage can temporarily close the app. In that case the app can show an update or maintenance screen.

9. Liability

NexSIM provides the plan with the coverage and volume shown in its description. Liability for indirect loss caused by a network outage, a roaming limit, or an incompatible device is limited, where the law allows, to the amount you paid for that plan.

10. Law

The laws of the Republic of Azerbaijan apply to these terms. Consumer rights that cannot be waived in your country remain in force.

11. Contact

WhatsApp: +994 70 800 29 28.